E-mailsupport@luierkatoen.online
Home /Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Hier vind je wasbare luiers en wegwerpluiers, luieraccessoires, babydoekjes en babyverzorging. Hieronder staan de antwoorden op vragen over bestellen, verzending en retour.

Bestellen en korting

Hoe gebruik ik de kortingscode?

Vul LUIERKATOEN18 in bij het afrekenen. Je ontvangt dan 18% korting. De code geldt voor het hele assortiment.

Van welke merken verkopen jullie luiers?

Wij verkopen producten van Snappi, Charlie Banana, Popin, Jackson Reece, Softy Paper, Modern Cloth Nappies, Out of diapers en Confy Luiers.

Verzending

Wat kost verzending?

Bestellingen vanaf 40 EUR verzenden wij zonder verzendkosten. Onder dat bedrag betaal je 8 EUR voor verzending.

Hoe lang duurt levering?

Levering duurt 4 tot 7 werkdagen. Wij verzenden wereldwijd.

Retour en garantie

Hoe lang kan ik een product terugsturen?

Je kunt je bestelling binnen 30 dagen terugsturen. Elk product valt onder de garantie van de fabrikant.

Hoe stuur ik iets terug?

Stuur het product per post terug. Je betaalt zelf de verzendkosten. Bij een defect is retour gratis.

Hoeveel geld krijg ik terug?

Je krijgt het volledige bedrag terug.

Contact

Hoe neem ik contact met jullie op?

Neem contact met ons op per e-mail via support@luierkatoen.online. Ons team in Nederland antwoordt op werkdagen.

Betaling Wij accepteren: Creditcard · PayPal
Gratis verzending vanaf € 40,00

Bestellingen boven € 40,00 verzenden wij gratis.

30 dagen bedenktijd

Stuur je bestelling per post terug voor volledige terugbetaling.

18% korting met LUIERKATOEN18

Geldig op het hele assortiment. Vul LUIERKATOEN18 in bij het afrekenen.

Veilig afrekenen

Betaal met creditcard of PayPal via beveiligd afrekenen.