Terugbetalingsbeleid

Terugbetalingsbeleid

Laatst bijgewerkt: 23 oktober 2026

Retourtermijn

Je stuurt je bestelling binnen 30 dagen per post terug.

De termijn geldt voor het hele assortiment van Luierkatoen.

Aanvraag starten

Je start een aanvraag via support@luierkatoen.online.

Ons team in Nederland antwoordt op werkdagen.

Je vermeldt in de mail de volgende gegevens.

• Je bestelnummer.
• De productnaam en maat.
• Het materiaal en de reden van retour.
• Een foto bij schade of een verkeerd artikel.

Beschadigde of verkeerde artikelen

Je meldt een beschadigd of verkeerd artikel via support@luierkatoen.online.

Je houdt het artikel apart tot ons antwoord.

De retour is gratis bij een defect.

Kosten en terugbetaling

Je betaalt zelf de verzendkosten voor de retour.

Je krijgt het volledige bedrag terug.

Elk product valt onder de garantie van de fabrikant.

Verzending en betaling

Luierkatoen verstuurt bestellingen wereldwijd.

De levering duurt 4 tot 7 werkdagen.

Verzending kost 8 EUR onder 40 EUR.

Wij accepteren creditcards en PayPal.